-
شماره انتشار در روزنامه رسمی :17608
-
تاریخ انتشار در روزنامه رسمی :1384/5/19
-
شماره ابلاغ :85084/1901
-
تاریخ ابلاغ :1384/5/12
-
تعداد مواد:9
-
دستگاه مجری:[وزارتخانه‌ها ، سازمانها ، مؤسسات ، شرکتهاي دولتي ، شهرداريها ، بانکها و شرکتهاي بيمه ، نهادهاي انقلاب‌اسلامي و ساير دستگاههايي که از بودجه عمومي دولت استفاده مي‌کنند]
مصوبه
شوراي عالي اداري
مورخ 1384/5/4
« نظامنامه مديريت پاسخگويي به شكايات مردم»
شوراي عالي اداري در يكصدو بيست و هشتمين جلسه مورخ 1384/5/4 بنابه‌‌پيشنهاد مشترك مركز رسيدگي به شكايات مردمي نهادرياست‌جمهوري و سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور و به منظور ارتقاء سطح پاسخگويي دستگاههاي اجرايي، نظامنامه مديريت پاسخگويي به شكايات مردم ار دستگاههاي اجرايي را به شرح ذيل تصويب نمود.
