هر گونه اختلاف بين كارفرما و كارگر يا كارآموز كه ناشي از اجراي مقررات اين قانون و يا قرارداد كار و يا قرارداد كارآموزي باشد در مرحلهاول از طريق سازش مستقيماً بين كارفرما و كارگر يا كارآموز و يا نمايندگان آنها حل خواهد شد.