ماده 9ـ
در صورتي‌كه امتياز واحد سازماني تحت سرپرستي مديري براساس گزارش بازرس طرح‌تكريم در سه نوبت متوالي در يكسال، نامطلوب تشخيص داده شود و يا نسبت عدم رضايت مراجعين دركل واحد سازماني براساس ستون هفتم فرم جمعبندي سالانه نظرات ارباب‌رجوع بيش از 20درصد اعلام گردد يا گزارشات واصله از واحد رسيدگي به شكايات حاكي از عملكرد نامطلوب واحد سازماني باشد، در مرحله اول براساس گزارش ستاد برنامه‌ريزي تحول اداري استان و يا شوراي تحول اداري از طريق استاندار يا رييس دستگاه مورد تذكر قرار مي‌گيرد و در صورت تكرار در دوره‌هاي بعدي ارزشيابي، موضوع از طريق شوراي‌تحول‌اداري دستگاه يا ستاد برنامه‌ريزي تحول استان به وزير يا رييس دستگاه گزارش مي‌‌شود تا اقدام لازم جهت تغيير شغل آنان (حداقل در يك سطح پايين‌تر) صورت گيرد.
