ماده 8 ـ
واحد امور اداري (كارگزيني) مكلف است، 5 درصد از كاركناني كه در 3 ماه متوالي بيشترين تعداد برخورد نامناسب را براساس نتايج فرم جمعبندي ماهانه نظرات ارباب رجوع به شمار ع‌ـ129(7ـ81) سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور كسب كرده‌اند و يا براساس گزارش بازرس يا گزارش واحد رسيدگي به شكايات موجبات نارضايتي ارباب رجوع را فراهم نموده‌اند و تخلف آنان از مصاديق بند3 ماده8 قانون رسيدگي به تخلفات اداري تشخيص داده شده باشد با نظر بالاترين مقام دستگاه حسب مورد مشمول بندهاي الف، ب و ج مـاده9 قـانـون رسيـدگي به تخلفـات اداري نمــوده و يـا پـرونـده آنـان را به هيأت‌هاي رسيدگي به تخلفات اداري ارجاع نمايد.
