ماده 6 ـ

واحد امور اداري (كارگزيني) نظرات و پيشنهادات مراجعين كه در فرم‌هاي نظرسنجي از ارباب رجوع (فرم ع‌ـ128 (7ـ81) سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور) در زمينه حذف مراحل زائد، ادغام مراحل انجام كار و اصلاح روش‌هاي مورد عمل و يا ساير موارد مرتبط با طرح تكريم و ارتقاء سطح رضايتمندي مردم منكعس شده است را جمعبندي و به دبيرخانه شوراي پذيرش و بررسي پيشنهادهاي دستگاه (موضوع بخشنامه شماره 195940/1900 مورخ 1381/10/24 سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور) ارسال مي‌نمايد تا مورد بررسي قرار گيرد. در صورتي كه پيشنهاد ارائه شده عملياتي گرديده و موجبات افزايش سطح رضايتمندي مردم را فراهم آورد، بنا به پيشنهاد دبيرخانه شوراي پذيرش و بررسي پيشنهادها و تاييد رييس دستگاه يا مدير واحد سازماني به پيشنهاددهنده جوايزي همراه با تقديرنامه اعطاء مي‌گردد.