‌ماده 21 ـ

هيأت پس از اتمام رسيدگي و ملاحظه اسناد و مدارك موجود در پرونده، و توجه كامل به مدافعات متهم و مواردي از جمله ميزان زيان وارد شده ـ‌اعم از مادري و معنوي ـ به دولت يا اشخاص حقيقي يا حقوقي، آثار سوء اجتماعي و اداري، موقعيت كارمند، سوابق و فقدان سوء نيت وي، اقدام به صدور رأي‌و اتخاذ تصميم مي‌نمايد. رأي هيأتها بايد موجه و مستند به قانون و مقررات مربوط بوده، حاوي تخلفات منتسب به كارمند باشد.