ماده35ـ نحوه رسيدگي به شكايات
الف ـ چنانچه هر يك از مناقصهگران (مزايدهگران) نسبت به اجرا نشدن موادي از اين آييننامه اعتراض داشته باشند ميتوانند به مديرعامل شركت شكايت كنند.
ب ـ مديرعامل شركت موظف است در مهلت پانزده روز كاري از تاريخ دريافت شكايت، رسيدگيهاي لازم را به عمل آورده و در صورت وارد دانستن اعتراض، مطابق مقررات مربوط اقدام و در صورتيكه شكايت را وارد تشخيص ندهد، جوابيه لازم را به شاكي اعلام نمايد.