منظور از مصرفكننده متضرر در اين ماده شخصي است كه درنتيجه تخلف تأمينكننده از قواعد حمايت از مصرفكننده مقرر در باب سوم قانون تجارت الكترونيكي و موارد مذكور در فصل هشتم قانون نظام صنفي ـ مصوب 1382 ـ متحمل آسيب يا خسارت شده است.
