ماده 20ـ
وزارت كار و امور اجتماعي مكلف است با همكاري وزارت بازرگاني و وزارت آموزش و پرورش به منظور ارتقاء سطح دانش ذينفعان در رابطه با كاربردهاي تجارت الكترونيكي، نسبت به تشويق و تسهيل سرمايه‌گذاري در زمينه‌ي آموزش تجارت الكترونيكي در قالب دوره‌هاي كوتاه‌مدت و ميان‌مدت توسط موسسات آموزشي خصوصي اقدام كند. اين آموزشها عمدتاً در زمينه‌هاي: استراتژي توسعه، مسايل امنيتي، مديريت بازار، موفقيت تضمين شده در ايجاد بازرگاني الكترونيكي، چگونگي مشاركت كارآفرينان در توسعه، توسعه بازرگاني الكترونيكي، چگونگي كاهش هزينه‌هاي بازرگاني، خدمات مشتري و پرداخت، فنون بازاريابي، تبليغات و ارتقاي جايگاه سايت در رده‌بندي پايگاههاي وب، ايجاد طرح شغل الكترونيكي، برنامه‌ريزي منابع و مديريت بازرگاني الكترونيكي خواهدبود.
