2ـ
گيشه هاي خدماتي عهده دار وظايف مشروحه ذيل ميباشند:
الف:ارائه اطلاعات وراهنمايي لازم به مراجعين درارتباط با امور مربوطه.
ب:دريافت مدارک ودرخواست هاي مراجعين .
ج:ارجاع امور ودرخواست هاي متقاضيان به واحدهاي اقدام کننده ذيربط.
د:اعلام تاريخ مراجعه بعدي يا زمان وصول جوابيه به مراجعين .
ه:اخذ نتايج اقدامات انجام شده امور مراجعين از واحدهاي ذيربط
و:اعلام ويا تسليم نتايج اقدامات انجام شده به مراجعين
ز:هدايت مراجعين به واحدهاي اقدام کننده درموارد ضروري،پس از انجام هماهنگي با واحد اقدام کننده ذيربط