ماده 15ـ
اعلامات اشخاص به نحو كتبي يا شفاهي و از طريق پست, تلفن, پايگاه اطلاع‌رساني و رسانه‌ها يا از طرق ديگر قابل دريافت مي‌باشد. به اعلاماتي كه هويت اعلام‌كننده معلوم نباشد, ترتيب اثر داده نمي‌شود. مگر اين كه به طور مدلل حاو‌ي مسأله مهمي باشد و سازمان، رسيدگي به آن را لازم تشخيص دهد.
