مسؤولين واحدهاي حفاظت و اطلاعات موظفند، حسب مورد با ايجاد راهكارهاي مقتضي، اعم از: استقرار دفتر، صندوق پستي، پست الكترونيك و... امكان ارتباط سهمالوصول مراجعين با آن واحد را فراهم نمايند.
