ماده 5 ـ
شكل و محتواي درخواستهاي كمك
1 ـ درخواستهاي كمك در چارچوب اين موافقتنامه بايستي به صورت كتبي انجام گردد. اسناد لازم براي اجراي اين موافقتنامه بايستي همراه با درخواست باشد. در مواقع استثنايي، درصورت لزوم به علت فوريت امر درخواستهاي شفاهي نيز ممكن است پذيرفته شود، ولي اين قبيل درخواستها بايد فوراً به طور كتبي تأييد گردند.
2 ـ درخواستهاي كمك شامل اطلاعات خام و اطلاعات تحليلي ذيل خواهندبود:
الف ـ گمركي كه درخواست را تسليم ميكند؛
ب ـ موضوع و دليل درخواست؛
ج ـ اسامي و آدرس اشخاصي كه موضوع رسيدگي هستند، درصورتي كه شناخته شوند؛
د ـ شرح مختصري از موضوع تحت بررسي و عناصر قانوني مربوطه.
3 ـ مكاتبات مبادله شده به موجب اين موافقتنامه بايستي به زبان رسمي دو طرف و ترجمه آن به زبان انگليسي انجام شود.