1ـ

مصرف كننده در موارد زير به علت شرايط خاص كالا و خدمات، فاقد حق انصراف به شرح مندرج در بند « د» ماده (38) قانون تجارت الكترونيكي خواهد بود مگر اينكه طرفين به نحو ديگري توافق نمايند:
الف ـ در مورد خدمات، در صورتي كه با توافق مصرف كننده ارايه آن قبل از پايان هفت روزكاري شروع شده باشد.
ب ـ ارائه خدمات براي تحويل مواد غذايي يا ساير كالاهايي كه مورد مصرف روزانه دارند.
ج ـ كالا يا خدماتي كه قيمت آنها توسط نوسانات بازارهاي مالي تعيين مي‎شود و خارج از اختيار تامين كننده است.
د ـ كالاهاي ساخته شده با مشخصات فردي مصرف كننده كه به‎طور واضح جنبه شخصي دارند يا اينكه به دليل طبيعت آنها نمي‎توانند بازپس داده شوند و يا اينكه به سرعت قابليت فساد و خرابي دارند.
هـ ـ نوارهاي صوتي و تصويري و نرم‎افزارهاي رايانه‎اي بسته بندي شده كه به‎وسيله مصرف‎كننده باز شده باشند.
و ـ روزنامه، نشريه و مجلات مطابق تعريف قانون مطبوعات.
تبصره ـ سازمان حمايت مصرف‎كنندگان و توليدكنندگان موظف است فهرستي از مصاديق كالاها و خدمات مندرج در بند «ج» اين ماده را تهيه و ضمن نگهداري اطلاعات به‎صورت روزآمد، ازطريق شبكه جامع اطلاع رساني بازرگاني كشور و پايگاه اطلاع‎رساني سازمان يادشده به آگاهي عموم برساند.