حل اختلاف مربوط به اسناد ثبت احوال موضوع ماده 3 قانون ثبت احوال بهعهده هيأت حل اختلاف محل صدور شناسنامه ميباشد.
رسيدگي به درخواست مربوط به اسناد ثبت احوال كه در خارج از كشور تنظيم شده باشد با هيأت حل اختلاف ثبت احوال امور خارجه (تهران) خواهد بود.