دارندگان پروانه مخصوص دفترهاي خدمات مسافرت هوايي، اجازه انجام امور زير را دارند:
تنظيم و فروش بليت مسافرتهاي هوايي به شخص يا اشخاص (حقيقي يا حقوقي) با موافقت مؤسسه حمل و نقل هوايي مربوط.
صدور بارنامههاي هوايي.