-
شماره انتشار در روزنامه رسمی :16411
-
تاریخ انتشار در روزنامه رسمی :1380/4/16
-
شماره ابلاغ :180/013ط
-
تاریخ ابلاغ :1380/3/29
-
تعداد مواد:8
-
دستگاه مجری:[وزارتخانه‌ها ، سازمانها ، مؤسسات و شرکتهاي دولتي ، شرکت ها و سازمانهايي که شمول قانون بر آنها مستلزم ذکر يا تصريح نام است]
مصوبه
هيئت وزيران
مورخ 1380/3/23
مصوبه شوراي عالي اداري راجع به زمينه سازي براي استقرار نظام مديريت كيفيت و تضمين كيفيت ارائه خدمات در دستگاه هاي دولتي
شوراي عالي اداري در هشتاد و نهمين جلسه مورخ 1380/3/23، بنا به پيشنهاد سازمان مديريت و برنامه ريزي كشور و به منظور زمينه سازي براي استقرار نظام مديريت كيفيت و تضمين كيفيت ارائه خدمات در دستگاه هاي دولتي (با الويت دستگاه هاي خدمات عمومي) و ارتقاي سطح رضايتمندي مراجعان و همچنين استاندارد سازي نحوه ارائه خدمات بخش عمومي تصويب نمود:
